1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@lumeamsterdam.com met je bestelnummer en reden van retour.
2. Stuur het artikel in originele staat terug — ongedragen, ongewassen, met tags. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
3. Na ontvangst en controle storten we het bedrag terug binnen 10 werkdagen via je originele betaalmethode.
Niet retourneerbaar: sale-artikelen, items zonder originele tags, of zichtbaar gedragen artikelen.