Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een mail naar info@lumeamsterdam.com met je bestelnummer en reden. Na akkoord stuur je het artikel in originele staat terug — ongedragen, ongewassen, met tags. De retourkosten zijn voor jouw rekening.
Artikelen die gedragen, gewassen of beschadigd zijn worden niet geaccepteerd. Ook sale-artikelen en items zonder originele tags vallen buiten het retourbeleid. Bij twijfel neem je vooraf contact op.