Annuleren of wijzigen kan alleen zolang je bestelling nog niet verwerkt is. Mail zo snel mogelijk naar info@lumeamsterdam.com met je bestelnummer. Zodra je pakket is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.
Check eerst je spam- of promotiemap. Staat hij daar ook niet? Dan is mogelijk een verkeerd e-mailadres ingevuld. Neem contact op via info@lumeamsterdam.com met je naam en besteldatum.
Dat hangt af van de collectie. Sommige stukken zijn limited en komen niet terug. Volg onze socials of stuur een mail als je wil weten of een specifiek artikel terugkomt.
